Come funziona l'area riservata
Guida passo passo
Dall'accesso all'assistenza, tutto in un unico flusso.
Crea il tuo accesso
Dal menu in alto scegli "Area riservata": registrati con email e password oppure con Google e conferma l'email di verifica. Il primo accesso ti porta direttamente alla tua dashboard.
La tua dashboard
Appena entri trovi il quadro completo della situazione: richieste aperte, preventivi da approvare, lavori in corso, documenti e importi da saldare.
Apri una richiesta
Con "Nuova richiesta" scegli il tipo di intervento, descrivi il problema, alleghi foto o PDF e indichi l'immobile e l'urgenza. La richiesta arriva subito al nostro ufficio.
Segui ogni fase
Ogni richiesta ha una barra di avanzamento e una cronologia: presa in carico, sopralluogo, preventivo, lavori. Puoi scrivere messaggi e confermare la data del sopralluogo.
Approva i preventivi
Quando il preventivo è pronto lo trovi nell'area e ti arriva una notifica: puoi approvarlo, chiedere modifiche o rifiutarlo. Ogni risposta resta tracciata.
Segui i lavori
Nei lavori in corso vedi l'avanzamento percentuale, gli aggiornamenti con le foto del cantiere e la documentazione collegata all'intervento.
Documenti e fatture
Tutto archiviato per immobile e categoria, scaricabile quando vuoi. Le fatture mostrano importi pagati e residui, sempre aggiornati.
Assistenza e notifiche
Per qualunque necessità apri un ticket: la conversazione resta nell'area fino alla soluzione. A ogni aggiornamento importante ricevi una notifica.